Jesper Lohmann Andersen (00:04.044)

Velkommen til &Peopl Talks. I dag dykker vi ned i et emne, optager stort set alle virksomhedsejere økonomieansvarlige, nemlig digitalisering af boholderiet. Drømmen om en fuldautomatisk, fejlfri og simpel løsning, ret udbredt, men findes den perfekte, digitale løsning egentlig, og passer den til alle. For at gøre os klogere på det, så har inviteret to eksperter af studiet, og velkommen til dig Ida, sales director hos Dixa og til dig Christian Wook, chief product officer hos Visma.

 

Super fedt I er med. Kort vil I ikke lige hver især. Vi kan starte med dig Ida. Hvem er du og hvad har du lavet? Der er der en lille bagtange med, og derfor inviterer I dig med i dag.

 

Ida (00:48.604)

Selvfølgelig. Og tak fordi du ville invitere mig ind. Ja, altså man kan sige i Dixa der arbejder vi ikke så meget med digital bogføring. Vi er stadigvæk en tekst scale-up. Vi arbejder med at digitalisere og optimere alt inden for forkostning og succes. Så alt den kommunikation ofte som virksomheder har med deres kunder. Men i forhold til emnet her, så er nok rigtig meget min baggrund fra Pleo, der er relevant. Der er startet Pleo, hvor jeg var i over syv år.

 

Der handlede det rigtig meget om, hvordan kan vi gå ind og gentænke, hvordan virksomheder håndterer udgifter og bogføring. Det var en industri, vi også, og en branche, hvor vi så, at der var virkelig stort behov for at fjerne mange af de her manuel processer, og der var virkelig meget ineffektivitet. Så jeg tror, fra den synsvinkle, handlede det rigtig meget om at sige, hvordan er det, vi kan gå ind og bruge teknologien til at løse mange af de her konkrete frustrationer, er og til læst ikke er, stadigvæk er i bogholderiet.

 

Og så tror jeg noget det, som jeg selv også synes, var rigtig interessant, det var det her med at digital bogføring ikke kun er sådan et teknologisk skifte, hvis man skal sige det sådan, men det ligeså meget sådan et kultur- og arbejdsskifte ude hos virksomhederne. Så der var rigtig meget change management og sådan se det her som, det for en rejse, er på som virksomhed, og hvordan hænger det sammen med vores forretningsbog, men ligeså meget med, hvordan får vi alle vores medarbejdere med på den her rejse, eller tiltrækker de medarbejdere, vi har brug for, for at være rustet til fremtiden.

 

Jesper Lohmann Andersen (02:15.755)

Fint, tak. kommer helt sikkert til at bruge dine syv års erfaring for Pleo til noget her i podcasten, så det glæder vi os til. Hvad med dig, Christian?

 

Christian Wook (02:25.934)

Jamen altså svært at komme efter sådan en pitch der, men jeg først og fremmest tak for, jeg også må være med her. Det er jo super spændende at ligge ned i hvad jeg har lavet og hvad jeg har beskæftet mig med i snart 12 år i economic. Og før det kom jeg fra den anden side, the dark side, fra Ernst & Young som reviseassistent slash bogholder. Så det er jo rigtig spændende og den rejse der var på. Lige nu sidder jeg som sagt som Chief Product Officer og vi prøver jo at servicere de her snart 250.000 virksomheder.

 

så godt vi overhovedet kan i den her fuldstændig vanvittige verden af teknologi, automatisering og de muligheder, er der. Så det det, gør hver evigeste dag, og det er glæder mig til at snakke meget med om også i den her podcast og dele nogle erfaringer, men også dilemmaer, fordi det er ikke altid så nemt som det lyder at bare tage den nyeste teknologi i brug. Så det glemmer man til, vi skal snakke om.

 

Jesper Lohmann Andersen (03:18.603)

fedt. Og igen, også tak fordi du er med, Christian. Det bliver lidt interessant, hvordan vi kommer rundt om det her emne her med at finde den perfekte digitale løsning. Men lad os prøve at gøre et forsøg. Ida, hvordan kom du egentlig ind i den her branche og felt, og hvorfor interesserer dig også for dit skifte fra Pleo til Dixa? Du taler med mange virksomheder. Hvad er det, du synes er interessant, men også hvad er du oplever, at virksomhederne ligesom...

 

søger i det her spørgsmål omkring, den perfekte digitale løsning.

 

Ida (03:54.972)

Det er jo stort spørgsmål og måske et mange spørgsmål, ens er jeg prøvet at bryde det lidt ned. kan sige, den gang, hvor jeg joined Pleo, som I nu føler, som en evighed siden, der tror jeg, ambitionen for mig var rigtig meget det her med at komme ind i teknologi-verden. Altså det der med, at der virkelig er begyndt for 10 år siden virkelig kom rundt på at sige, hvad er de nye digitale løsninger, automatisering blev meget mere sådan et buzzword end for alle typer af bræncher.

 

Jesper Lohmann Andersen (03:58.22)

Hehe.

 

Ida (04:25.052)

Personligt var det nok lidt tilfældigt, at det så endede med at være i bogholderi og finansverden, som jeg begik mig i lang tid hos Pleve. Jeg tror noget det, som jeg synes, var rigtig interessant dengang, det var at arbejde sammen med de her bogholdere og revisorer, som jeg gjorde meget da jeg var i Pleve, hvor jeg kunne se, det var virkelig en branche, havde kæmpe behov for en ny måde at arbejde på, både fordi der var et kæmpe pres fra deres kunder.

 

Altså sådan at kunne mærke, at mange af de her bogholder, snakkede med, stod med at sige, kunderne har nogle helt andre krav i dag. Altså der er en helt anden behov for, at vi skal kunne leverer en anden service, traditionel bogføring. Og der synes jeg, nu bør det så plive, at den her er digital løsning, der kunne gå ind og sige, hvordan optimerer vi nogle arbejdsganger hos jer, men også hvordan kan vi hjælpe jer med at drive en federe forretning? Jeg tror, var rigtig meget det, som jeg synes, er interessant.

 

Det er interessant hos Dikse i dag, det handler lige så meget om hvordan vi hjælpe vores kunder med en digital softwareløsning til at gå ind og drive en bedre forretning. I sidste ende handler det om, at folk gerne vil have glæde kunder, gerne vil kunne give mere værdi til kunderne. Så jeg rigtig meget den, jeg personligt har fundet rigtig interessant i det her mere end det, jeg siger.

 

Nu går jeg ud og sælger denne løsning, men hvad er det faktisk, vi også kan hjælpe kunderne med? Og der tror jeg, at især inden for den digitale bogføring, så vi også, at mange bogholder ønskede at sige, hvad er det for en ekstra og mere værdi, også er spændende at give til vores kunder. Mere end bare at sige, at nu har jeg et godt overblik inden i ekonomik, eller hvor det kunne være, men hvad er det for en rådgivning, jeg også kan gå ind og tilbyde kunderne ved at bruge nogle af de her løsninger?

 

Jesper Lohmann Andersen (06:15.826)

Og Christian, hvad har holdt dig så længe i branchen, og hvad oplever du derude?

 

Christian Wook (06:22.126)

Jamen, føler jo, vi skal dedikere et hel podcast afsnit til min karrieregame. Nej, hvad hedder det? Jeg tror egentlig meget af det samme. Jeg tror, at overskrifterne med mig altid var sådan et mix af forretning og teknologi. Altså software. Det altid interesseret mig ret meget i forskellige ting. Helt tilbage kan man diskutere om en computerspil. synes, altid har været ret spændende at forstå techen bagved. Ikke sådan, du ved, dybt i server og hvad koden gør nødvendigvis.

 

logikkerne bag det at have et program og en applikation. Og da jeg joinede economics, der var det meget det også. Altså at komme ind i den her tekniske del af verdens forretninger og teknologi, og så i et skønt samsug af med mennesker. Og mennesker er jo i mange former noget af der kundansiden som Ida siger, for mig har det så også været ledelsesdelen undervejs i min economics karriere. Der er det fedeste følelse i verden. er når får mennesker

 

Jesper Lohmann Andersen (07:06.251)

Mmm.

 

Christian Wook (07:19.566)

til at lykkes med noget, ikke engang troede var muligt. er det, giver mig gåsehud i hele verden. At se nogle af dem i dag have direktørtitler eller head-off-stillinger eller tage ud af Ekenomik og lufte deres vinger i et eller andet konsulenthus. Det ved jeg også, deler alle tre, men den følelse tror jeg, har fået stimuleret. Men når man har de tre komponenter, så har jeg det rigtig godt. Det har jeg haft at være så heldig i alle ordne med Ekenomik. Så jeg tror, den del, men...

 

Men jeg vil også sige, hvis vi ikke havde haft de fremskridt, også skal snakke om inden for teknologien og et marked, ændrer sig, så tror jeg, havde valgt en anden retning eller en anden branche, hvis jeg skal være helt ærlig. Det fordi, er en love som sådan med bogføring og regnskab. Det er den her forandring og den her kombination af de tre ting, der gør det hver dag mega spændende. Og især nu med et helt nyt begreb og to bogstæder, hedder AI. Jeg kan slet ikke stave til, hvor spændende jeg synes, er.

 

Det ved jeg ikke om det her afsnit eller om skal tage endnu et afsnit, men siger bare, der sker mange spændende ting.

 

Jesper Lohmann Andersen (08:21.931)

Jeg helt sikker, at det er fedt høre, det med at arbejde med teknologi og software, men det med at skabe en værdi samtidig, det er der har brugt jer i verden. Kanon. I forhold til produktperspektivet, at være en af de største udfordringer ved at skulle bygge i Gåsøyen, findes den rette digitale

 

Bågføringsløsning til den virksomhed. Hvad er det for et produktperspektiv? Hvad det største udfordring med det her med at sige, man bygge one size fits all?

 

Christian Wook (09:02.03)

Ja, og det skal jeg jo sige her i economics-ånden, at det har vi jo i eller grad ved economics, eller i hvert fald ved en markedsstandard. Ej, der er rigtig lang vej til der, hvor vi selvfølgelig tror, er ambitionerne. Men jeg tænkte meget over det, da du skrev det, og det er også ligesom overskriften på i dag. sådan... Det største problem, det tror jeg, vi alle sammen godt ved, det er jo, hvor forskellige danske virksomheder er, hvor forskellige deres behov er, og forskellige... Hvad kan man sige... Parathed, man også har i forhold til både teknologi og...

 

og kompetencer inden for teknologien. sådan et er, at man kan sige, der kunne godt være en perfekt løsning i teorien, fordi hvad er en perfekt løsning? Men hvad er den for den enkelte kunde, når vi servicerer så bredt som vi gør? Det er næsten, jeg vil ikke sige umuligt at sige, at en håndværker skal have den samme som konsulerten, som skal have det samme som en eller anden tredje. Det er det, der gør det svært at lave en standard løsning, der skalalerer så bredt som den gør.

 

Og det er jo hver dag, at vi får de input. Alle produktfolk, arbejder for mig, eller når vi tager på kundeinterview, så kan den ene kunde jo sige, at vil gerne have det her bliver nemmere, og den anden kan sige, at jeg vil gerne have meget mere fleksibilitet og mange flere menu-punkter. Så det er jo den jonglering, hele tiden er. Og når vi har en så divers på det følge, som man jo har, når man har så mange tusinder virksomheder, så ender man jo ude i at skulle prioritere og vælge, og det gør jo så tit, at den der perfekte...

 

Det vil typisk være et segment eller en kundetype, gør det for. Og det gør, de andre ikke engang bare sådan, når jeg bare laver dem, de bliver faktisk sådan lidt, hvorfor gør I det? Altså det har jeg slet brug for det der, det er da noget fisk. Og det gør det svært for mig produktmæssigt at prioritere, men også sådan at bygge det rigtige flow, fordi det er så ekstremt forskelligt. jeg vil sige tilbage til Iders point, det synes faktisk ikke, det er knapperne eller produkter som helst, det er mere den der

 

adfærd, omstilling, mindset. Der er det svære for os. Altså sådan et er, at plejer altid at sige, teknologien løber langt foran, hvordan kunderne tilpasser sig til det, verden spiller. Og det det, oplever. Så det er også noget med at sige, okay, vi tror, ender herover produktmæssigt i en fuld automatiseret verden, hvor det hele bare spiller. Men vejene derover kan godt være længere, og vi har brug for at give folk, du ved, styringen.

 

Jesper Lohmann Andersen (11:07.083)

Mmm.

 

Christian Wook (11:25.806)

Der bor vi jo altid det der selvkørende bil, som et billede. Hvor man siger, vil I sætte jer ind i selvkørende bil uden ret og bare sige, hvis stålet er på teknologien? Eller vil man gerne lige have rettet, og vil man gerne lige have pedalerne stadigvæk til at kunne trykke brems? Det er jo lidt det samme. Hvornår er det, vi laver omstillingen? Det kan godt være en rejse, men teknologien kunne faktisk principielt godt gøre det perfekt eller i hvert fald fuld automatisk. Som jeg vil betegne som en eller form for rigtig stor løftest.

 

Jesper Lohmann Andersen (11:34.443)

Mmm.

 

Jesper Lohmann Andersen (11:55.436)

Ja, præcis. Nu nævnte du lige selv af, Christian, og hvis man skal være helt firkantet, så ligger der en bogføringslov. Der er nogle indtægter, nogle udgifter, nogle bankposteringer, i den perfekte verden, så ville du allerede lige på 99 procent kunne sætte op på en formel, og så er det sådan her, gør det. Og I da i forhold til, nu ved jeg godt, ikke så er i produktudvikling, men mere sådan det her salg og revise boghold og service og alt i nu.

 

Hvad oplevede du i forhold til det her med, i gårsøjen findes den perfekte løsning?

 

Ida (12:32.764)

Ja. Og jeg tror svaret er, at der ikke er en perfekt løsning, der passer til alle virksomheder. Jeg tror, det vi så var jo, at virksomheder, det ser vi også nu i en anden kontekst, men virksomheder er hvidt forskellige. Størrelse, branche, hvor komplekse er de, hvilke arbejdsganger er de, så her krydder man noget lovgivning, ligger ned over, og der er et reelsæt og nogle...

 

rammer vi skal kunne navigere inden i. jeg tror, der spændingsfelt forbliver også med at skulle udvikle et produkt, hvor man virkelig sådan har været sindssygt fokuseret på brugeroplevelsen. Hvordan skal det være for den enkelte bruger at bruge løsningen til at løse nogle af de problemer, der så sidder i bogholderiet, men samtidig til højde for alle de de Jackson Balances og alle de relemander, som man fræssigvæk med en bogholder også skal operere ind under. Det gør det selvfølgelig svært. tror noget det, som vi jo også godt kunne se, det var måske at

 

Det handler meget om, hvis vi skal tænke, hvordan vælger man sådan en løsning. Det måske, hvor fleksibel er den her løsning? Kan den integrere med mange af andre systemer, vi sidder med i dag? Hvor åbent er API'et? Hvor tilgængeligt er det at gå ind og sige, tager noget data fra den ene løsning, det har tilfældig pleget over, i en anden løsning, som vi sidder med? Hvor muligt er det for virksomhederne, så også de her digitale løsninger, de kan udælge og putte dem ind i det?

 

system de allerede har. jeg tror noget det, vi også, det vi også snakkede om en del, men hvad er det også for et økosystem, som de her løsninger spiller ind i? Hvordan er relationen mellem i det eksempel Pleo og nogle af de andre spillere på markedet? For jeg tror, var også meget sådan, så det, at jo Pleo kan hjælpe dig rigtig meget, men Pleo er også bare en del af en værktøjskasse, som kan gå ind og optimere. Og det er også derfor, kan sige, så den perfekte digitale

 

Båføringsløsning findes måske ikke, men måske handler det om at vælge en løsning, er sindssygt fleksibel, er en del af, at et økosystem taler sammen med andre, er god til at integrere. Altså at finde ud af, hvilke integrationser er det, vi skal have, for at kan give den optimale kundeoplevelse. Også fordi virksomheden ændrer sig også. Så du kan også købe en digital løsning i dag, men hvis det er der totalt, altså kan man sige...

 

Ida (14:55.932)

fastlagt, hvordan både den skal implementeres og hvordan den skal bruges. Så det ikke sikkert, er den bedste løsning om fem år, når vi som virksomheder er udviklede, og så er gået en anden retning eller er vokset helt vildt. Så jeg tror, er nogle af de ting, som vi også tænkte rigtig meget ind i produktudvikling af. Hvordan bliver det fleksibel, integrerbart, sådan som vi også kan vokse med kunderne?

 

Christian Wook (15:17.937)

Ja, måske også bare lige forlænge sig det, siger Ida. Altså, et af det, men også fra leverandørenes side, det jo også, hvordan laver vi så forretningen baseret på det? Det er også bare for at spise svisken på det. Så et af det man kunne lave den perfekte digitale løsning, hvis alle aktører og leverandører i verden kunne se det vejen frem. Men det er jo også, at der alt skal have en del af kagen, og alle vil gerne have et brand, og alle vil gerne servicere forskellige ting. Så jeg så hurtigt Pleo, eller andre.

 

Vokse, starte med ét, men så vil man gerne ligesom vokse bredere og bredere og bredere og lave nogle flere ting. Så ender man jo ud i lidt et, uigemskueligt, men i hvert fald for forbrugerne, er der mange valg at træffe. Og det gør så den der perfekt løsning. Ja, findes den, der er helt inde i det, det tror jeg ikke nødvendigvis, så den gør jeg.

 

Jesper Lohmann Andersen (15:58.636)

Hmm.

 

Jesper Lohmann Andersen (16:08.491)

Så måske sagt på en lidt anden måde, kunne, i sådan et utopi-verden, så ville man kunne bygge en standardløsning, men du kan selv tweak den. Altså, det mening?

 

Christian Wook (16:22.414)

Ja, ja, ja. Præcis. Og det er der nogle, gør, og er jo også nogle af de ting, der sker. Altså, ved I jo godt. Nogle virksomheder har jo hyrdere, nogle udviklere eller andre, sidder og laver de her ting og laver nogle løsninger til dem. Så de bruger economic eller plöver jo sig med en del og nogle andre nogle andre. Så har de selv bygget integration eller nogle andre ting til det der ting. Jeg tror, der er mange modeller. Men som I da siger, er fleksibilitet og integrationsmåde, tror jeg, et rigtig godt sted at starte på de ting.

 

Jesper Lohmann Andersen (16:51.851)

Nu har jeg forberedt dagens hovedspørgsmål. Det har jeg allerede svaret på, fordi det lyder til, at der er sindssygt mange ønsker. Det er mere kompleks end det, vi måske lige går og tror med det her med lige bogføringslov. At sætte nogle ting mere i kasser. Det springer lidt elegant over hovedspørgsmålet om en perfekt digital løsning.

 

Christian Wook (16:58.158)

Ha ha ha!

 

Christian Wook (17:19.278)

Mm.

 

Jesper Lohmann Andersen (17:20.267)

Det hører jeg og lytter mig til, det synes I ikke. Men hvad er så, hvis man skulle prøve at generalisere lidt, Ida nu kalder du ham VUK, jeg kalder Christian, fordi man Christian VUK er, siger I? Hvad er så, hvis man skulle prøve finde en eller bottom-up-line på, hvad er så de grundløgne behov om du så har nystartet håndværk eller en større produktionsvirksomhed, hvad er det så I oplever?

 

Christian Wook (17:33.518)

I kalder mig lever i.

 

Christian Wook (17:45.774)

Men for mig, hvis jeg starter fra bogføring, så kan I måske komme på de her arbejdskanger eller workflow løsninger. Men for ren bogføring, jeg plejer at sige til alle vores gode mennesker henne, det handler om én ting, og det er et compliance-schema. Det at være i overensstemmelse med lovgivning. Der er en bogføringslov, er nogen moms, der skal indberettes. Hvis du har APS eller bestemt virksomhedsform, så er der en årsrapport, skal laves.

 

Lad os nu lade være med at fulgere os Der er ikke nogen, synes, fedt at sidde og lave det begrejtigt og få et overblik over alle deres kvitteringer. Det handler om, der er noget lovgivning omkring det. Og det er ens for alle. Altså, lovgivning er jo ens for alle. Bofangloven er ens for alle. Der er noget med klasserne selvfølgelig, men det er i hvert fald defineret, at det her skal I gøre som virksomheder. Så det sådan det første lag, kan man sige, der binder alle sammen. Og derfor har et standardsystem i economics, der har så mange tusinder af virksomheder.

 

Derfra begynder det allerede at modere, fordi der begynder du at vælge, hvor meget gør du selv, og hvor meget outsourcer du. Så hvor meget er det en reviserbogholder, der gør det for dig, og hvor meget er det dig selv i virksomheden, gør det eller kaster dig ud i det. Og det er jo en stor skillevej. Begynder vi at lave det nu til en bogholder i kanonomik i hvert fald som system eller andre arbejdsgange. Begynder vi at skal understøtte bogholder, der har mange kunder, og vil gøre det effektivt på at tage så mange kunder.

 

Eller skal vi hjælpe den enkelte kunde, er svært ved at forstå regnskab, der er svært ved at navigere i et regnskabsprogram, bogføring, givet muligheder også i UR-et, i selve bruger- og oplevelsen, skal det være nemmere og mere lærerigt på en eller måde, at man skal forstå bogholderi, før man kan bogføre. Det er jo helt anden grøft. Altså det helt anden grøft. Og det jo det, sidder med hver dag i det første lag allerede, hvor det begynder ikke at lide hinanden. Og så det næste lag, og hvor det bliver, og næste næste lag.

 

Jesper Lohmann Andersen (19:28.747)

Mmm.

 

Christian Wook (19:37.71)

Det er så de her arbejdsgange, der folder sig ud i en endnu større paraply af. Hvis du arbejder sådan her sammen med din bogholdere reviser, og de gør det, så skal du gøre det her. På et tidspunkt prøver vi at map'e de her ting for sådan en datamæssig ekonomi. Og tror, endte med i hvert fald på sådan hovedarbejdsgange, lå der omkring 2-300 forskellige måder at arbejde sammen på, som mellemstor eller mindre virksomhed. Alt efter hvilken branche, hvilken... Hvor mange medarbejdere du havde, skulle du betale løn og alle de her ting.

 

Fordi det simpelthen forgrener sig i så store forskelligheder, som I snakker om. Men baseline, let's be honest. Altså, hvis der ikke var en lovkivning eller noget, skulle overholde, der ikke blev bedre, du blev erklæret konkurs, så tror jeg ikke, var her. Altså, så tror jeg, de fleste bare ville renne rundt og hygge sig og kigge på deres bankkonto, selvom der var penge på. Det er i hvert fald sådan, jeg oplever det. ja, jeg ved ikke på de arbejdsgange, men...

 

Jesper Lohmann Andersen (20:28.235)

Mmm.

 

Christian Wook (20:34.35)

Det er et ekstremt stort skift, der sker allerede ved om bogholderen gør det eller om gør det inhouse.

 

Jesper Lohmann Andersen (20:39.819)

Hvad med dig i det? Hvad oplevede du i din tid i Pleo?

 

Ida (20:46.3)

Jeg vil sige, tror helt klart, at både påfølgenslåren her var med til at skabe sådan en mere burning platform, altså noget urgency ude hos virksomheden om, okay, nu skal vi til at ændre os. Jeg tror samtidig, også så, at for mange var der jo også et ønske om at sige, ved godt, at vi har haft den samme måde af arbejde på i rigtig, rigtig mange år, og vi kan se, det er tidskrævende. Igen, som jeg startede med at sige før, også er et...

 

er krav fra kunderne, er krav fra markedet om vi skal gøre de her ting på en anden måde, som læger et pres på at kigge ind i nogle af de her digitale løsninger. Jeg føler også, snakket med rigtig mange virksomheder som ytre og siger, okay, hvis vi skal både kunne være relevante overfor vores kunder, hvis vi skal have en forretning om 5-10 år, så skal vi til at komme med på den her bølge med at sige, hvad er det for nogle digitale værktøjer, derude, kan hjælpe os med at få et bedre setup. Men trods af, et pres for konkurrenterne. Altså sådan, hvordan er det, vi i og med kan følge med?

 

på det der sker på markedet, er hele tiden påbødt små nye initiativer og virksomheder op, eller konsulentbikset har gjort det på en anden måde. Det tror jeg også gav et stort pres. Og så snakkede jeg også en del med virksomheder, kæmpede med at finde, tiltrække og fastholde super gode kandidater, hvor de også kunne se, hvis vi ikke arbejder med det bedste digitale setup, altså arbejdsmiljø faktisk for vores internen teams.

 

Så har vi nok også valgt at lykkes på længere sigt.

 

Jesper Lohmann Andersen (22:14.283)

Okay, så der er også noget fastholdelseskål, så er det tilklytning eller element i det.

 

Ida (22:24.668)

Helt sikkert. tror meget af det der med, det kender man jo også selv, hvis man bliver præsenteret for et eller andet system. man tænker, kæft mand, det er da godt nok, at der er tre system af arbejde i. Det er jo de her små ting, også gør, at man er glad for sit arbejde, og man er god til sit arbejde, fordi man synes, jeg sidder i et fedt setup, jeg føler virkelig, kan få noget for hånden for løbet af dagen, og den virksomhed i arbejde, der får at investere virkelig i at være fremtidssikret og have lyst til at være med på denne her digitale bølge.

 

Jesper Lohmann Andersen (22:54.123)

Jeg kan allerede fornemme, vi her nu vi er sådan cirka halvvejs af min vurdering af podcasten. At jeg tror, vi skal lige prøve at vende den lidt mod at spørge dem om at finde den perfekte løsning. Det tror jeg, har fået et svar på, hedder nej. Men hvad er så måske vejen hen til at opsøge den mest perfekte løsning for en virksomhed, fordi det er så forskelligt. Så egentlig tage begge to, hvis man vil være helt sikker på ikke at...

 

og fejle med implementeringen, er at søge den vej mod det, mest optimalt for en selv. Hvad gør man så? Hvor starter man?

 

Ida (23:30.3)

Jeg tror, nogle af de ting, som... Nu sendte du også heldigvis spørgsmål inden, så jeg har lidt tid til at tænke mig om. Jeg tror, en af de ting, jeg vil fokusere rigtig meget på som virksomhed, det er bare netop det her med, hvor fleksibel er den her løsning? Altså, kan den integreres med nogle andre systemer? Tænker den her løsning og den virksomhed bagi, kan vi integrere med andre ting ude i fremtiden? Har de allerede økosystem af andre spillere, der gør, at den her løsning kan give noget mere værdi?

 

ved at blive koblet sammen med noget andet. tror, fleksibiliteten af det med at meget integrerbar, eller hvad vi skal kalde det, ikke larv at en af vigtigste. tror noget af det, som jeg så også har set rigtig meget, det snakkede du også lidt om, Christian, med det med arbejdsgange, men jeg tror, at som virksomhed, at man skal være super skarp på, hvad er vores behov egentlig? Hvad er vores arbejdsgange? Altså, sådan forstår vi egentlig vores egne processer godt nok til at sørge ud og vælge det rigtige værktøj,

 

Christian Wook (24:13.678)

Tak.

 

Ida (24:28.092)

Og det leder man også lidt til det her med brugervenlighed og adoption, som vi jo har set også er en kæmpe barriere. En ting er, man kan siddet og blive enige om, vi vil rigtig gerne digitalisere. Vi vil rigtig gerne vælge nogle af de her nye løsninger på markedet til at få et bedre setup. Men hvad har vores organisation brug for at få så lykkes med det? Altså, fordi det har jeg set tusinde gange, at folk vil rigtig gerne,

 

De bliver ikke en del af hverdagen. Så jeg tror også, er vigtigt at gå efter noget, er... Det er nok en illusion, at der er noget, er plug-and-play. Alvævst kræver en form for implementation, og der vil være change management 100 procent. Men jeg tror, ligeså meget, den her... Ja, den ændringen fra at gå fra en måde arbejde på til noget andet, der er største egentlig, at begynde at åbne et nyt softwareprogram på sin computer. Så tænk ind i, at det er en brugervenlig løsning.

 

Jesper Lohmann Andersen (25:04.811)

Mmm.

 

Ida (25:27.548)

Hvordan har andre kunder fået den her løsning op at køre intern, men også at være klar på, at det er til at kræve en ændring intern i virksomheden, og at vi er rustet til det. Og at vi er klar på, at det kommer til at tage noget tid. Og at vi skal blive ved med at slå på trummen, for hvorfor det er vigtigt, at vi går i den her nye retning.

 

Christian Wook (25:49.934)

Ja, tror i forlængelse af det, jeg er fuldstændig enig i de ting, bliver sagt, det er også det, vil starte. Så hvis jeg kan krydre det lidt også med sådan ekonomik og vis med syn, så er der jo to perspektiver og to linser, kan putte på det her, Altså der er jo, hvad vi så boholder segmenter, altså det professionelle segment. Hvad skal de gøre for at søge, afsøge værktøjer og hvad kan man sige, både forbedre det for dem og deres kunder? Og der vil jeg sige til...

 

Til dem og til jer som i jo også er en del af jernpippo, men den her med, at det er at tænke det bredere. Det service, man tænker det nu, som man sidder og bogfører, eller man sidder og får nogle billeder ind ad døren i en pose, det kan man så ikke med i ny bogføringslov, men så ind i en inbox i PDAF'er. Hvad er det for en arbejdsgang, kunder oplever sig at vi skalpe bredere end nu bogfører, og så får man en momsopgørelse ud en gang en kvartal. Hvad er der at tænke det og gøre op, hvad man vil være? Fordi jeg tror også nogle gange vi sådan...

 

For det gjorde til andet kapitalistisk marked, reviser bordersegmentet i Danmark. jeg møder rigtig mange, der ikke har et ønske om at skal skalere til 500 mennesker og skabe et brand og være de største i Danmark. Og vi vil også lave ESG og podcast. Altså sådan, ikke det de drømmer om. Det er noget andet, så det er også helt okay i mit hoved at være sådan, ikke det, jeg skal. Jeg skal ikke have 50 nye kunder. Altså, jeg skal servicere dem, men som minimum tænk over den kundoplevelse. I gerne vil give jeres kunder. Hvad er det for nogle fede værktøjer, der er i rådet?

 

Det er da meget federe tage et billede af en kvittering, end at prøve at et billede, upload det i en Dropbox, husk at dele det med en eller anden. Det er også bare kundeoplevet rent. Det ville være min for reviserbålsegmentet. På slutkunden af, kan jeg ikke sige meget mere, end det I da sagde. Jeg tror bare, jeg oploadte, at folk har sindssygt svært ved at navigere i det som kunde. Vi gør det til vores interessefælde. Her sidder vi i en podcast. Det er nok ikke det, der er det fedeste for...

 

Jesper Lohmann Andersen (27:36.619)

Mmm.

 

Christian Wook (27:44.558)

for virksomhederne at holde sig orienteret i og lytte til. Jeg ved ikke om de lytter dig her. Er det dem der lytter vel? Det er nok dem der har en særlig interesse eller kommer fra feltet selv. Så hvad jeg vil gøre som det allerførste, at opsøge en, der ved noget om det her. En reviser bogholder, en er med netværk. Jeg ved bare hvad jeg selv vil gøre. Jeg kommer inde fra branchen. Hvis jeg skulle lave en virksomhed der var uden for den her branche, der havde jeg også allieret mig med en partner eller nogen andre til at gøre det, fordi jeg ville fokusere på min kerneforretning.

 

Så få dem til at give de her behov og alle de ting Ida har sagt. Og så få hjælp. Altså hvorfor skal vi være de bedste til alle? Danmark er et ekstremt stort land med små og mellemstående virksomheder. Bare det du har fem eller ti ansatte, og du fokuserer på regnskabssoftware, hvis du er konsulent. Det tror jeg ikke jeg ville bruge min tid på, hvis jeg skal være helt ærlig heller. Så der tror jeg, at Aliama er nogen til at hjælpe med det Ida sagde. Flexibilitet, integrationsmulighed, al de her ting.

 

med tro.

 

Jesper Lohmann Andersen (28:46.155)

Det er nogle gode råd. Som du har sagde, Ida, så one size fits all. er nok en illusion. Så hvis vi skulle prøve at konkretisere det en lille smule frem mod... I har lige været lidt inde på det godt nok, men frem mod slutningen her. Kan du nævne en, to, tre ting, er det vigtigste, hvis du skulle... Hvis der kommer en ind og spurgte, Ida, hvad skal jeg gøre? Jeg skal i gang med det her. Hvad gør jeg så?

 

Ida (29:14.172)

Jeg tror lidt, at jeg sagde nogle af tingene før, men det jeg vil være sindssygt skarpe på, er at forstå vores egne processer i dag. Altså være helt skarpe på, hvad det er, der fungerer i dag for os, og hvad fungerer ikke. Og hvem også gør hvad. Og så tror jeg, er rigtig vigtigt at være skarpe på, så ud fra det, hvad er både vores reelle ressourcer til at kunne lave nogle ændringer her, men også hvad er vores behov. Hvad er det egentlig, vi prøver at optimere?

 

Jesper Lohmann Andersen (29:17.099)

Mmm.

 

Ida (29:43.548)

Jeg har også mødt mange, som vil gerne digitalisere, hvorfor hvad handler det om. Det første vil være at gå det der spadestik dybere. Jeg synes, din pointe Christian og mig er alieres med nogen, ved noget. Et godt tip, som jeg selv ville gå efter, er at hvem der er eksperter inden for det her fæld for få uvildig inspiration. Ellers vil jeg kigge på...

 

Det landskab og systemer, har internet i dag. Hvordan ser det ud? Hvordan hænger de sammen i dag? Og så tilbage til det her med netop at sige, hvor vigtigt er det for os, at de løsninger, vi skal gå ud kigge på, passer ind i vores nuværende tech stack. Men hvor fleksible er de her løsninger til faktisk så at kunne gå ind og spille op mod det setup, som vi har i dag? Men igen, kig på hele tech stacken.

 

Hvad er det, skal optimeres? Hvad er de væsentligste pillars at optimere og så måske lave en prioriteret liste derfra? Og så vil jeg også kigge rigtig meget på vores medarbejdere. Altså hvad er det for nogle medarbejdere, har i dag? Hvad betyder brugafændighed for dem? Hvad vil det kræve for dem at skulle have en ny måde at arbejde på? Vil det være noget, relativt nemt kunne rulle ud? Eller er det noget her, vil kræve sådan en større change management-effort?

 

Og det handler også meget om at sige, hvor mange dem, skal i berøring med de her løsninger. Er det noget, måske kan pilot teste med lille time for at nogle learnings internt omkring, hvordan det virker? Skal vi rulle det ud til alle medarbejdere fra starten? Der er helt klart nogle ting, der jeg vil gå ind og kigge på, som i hvert fald, er noget af det første. Ja, det var lige det, havde top af mig nu her.

 

Jesper Lohmann Andersen (31:30.283)

Og Christian, fra din vinkel af produktudvikling, har du sådan, når du ser tilbage, et andet vinkel på, hvordan man måske har fejlet i at lave nogle ting, som kunderne i sidste ende ikke ville bruge, virksomhederne?

 

Christian Wook (31:45.262)

Jeg ville ønske, kunne sige, det har jeg slet ikke erfaring med. det har vi jo virkelig erfaring med. Jeg tror helt klart, at nogle læringer, har i economics, men også for mig selv, er det, jeg siger, at teknologien løber nogle gange hurtigt. De muligheder, ligger teknologisk, kan gøre af fede løsninger. Det alt fra, hvordan viser vi data? Hvordan kan man bruge data igennem apierne? Hvilket partnerskab er det, vi laver? Der må vi indrømme, der er mange gange, hvor vi har tænkt, der er de klar. Nu er de klar.

 

Nu kommer alle de digitale løsninger, og det der utallige eksempler på, at jeg kan sige, vi har gjort os i ekonomi. Og det jo selvfølgelig det, skal lære i, og jeg tror, min største læring vil have været så mange år her, det er, ikke noget, sker overnight i den her branche. Heller ikke AI, tror jeg. Jeg tror ikke, AI kommer til skylle ind over os og fjerne jobs i morgen. Når jeg så kigger på, hvad kan man sige, fremtiden og produktmæssigt, jeg vil sige, og det også for at dele det lidt fra vismad-perspektivet.

 

Jesper Lohmann Andersen (32:31.275)

Mmm.

 

Christian Wook (32:45.358)

Den teknologiske skifte i AI har potentiale til at være, ikke er i endnu, men har potentiale til at være. Det er på linje med cloud og mobiltelefonen og streaming, Netflix og alle de andre ting. Det er en helt ny måde at tænke tech på. det er ikke for at lave en skræmmende billede eller brændende platform, jeg tror, alle gør sådan en change derved at tænke, altså i vores hverdag, hvad er det egentlig, der kan automatiseres eller vi ikke gør mere.

 

Og nu så jeg lige chat-gbt-tallet, det skal man lave af med, men det er jo fuldstændig vanvittet, De har overhelget TikTok på brugere og alt det her ting.

 

Jesper Lohmann Andersen (33:24.267)

Hvad tog det at afskaffe fastnet telefonen? 20 år? 25 år? Altså... Det er jo nok lidt... Jeg ved ikke om det ved, jeg er yngne af at stå ved, men du har jo nok en pointe, at... At det er noget, endurer, måske.

 

Christian Wook (33:40.27)

Potentiel, har jeg ikke set i tech i lang tid. Vi har snakket om api'erne og alle de ting, der vil indre game'et. Så det er produktmæssigt, når du spørger på den perfekte løsning. Jeg tror, nærmer os noget, hvor den enkelte virksomhed kan sige, at har jeg fundet den perfekte løsning. Når AI har fået foldet, tror jeg, vi begynder at komme ud i et sted, hvor...

 

Jesper Lohmann Andersen (33:49.963)

Mmm.

 

Christian Wook (34:07.246)

Jeg har noget, automatiserer, har noget, der autopilot, jeg noget, skriver tilbage til mig. En assistent, hjælper mig. Jeg har et overblik i den format, jeg vil have det. Ekenomik kan ikke bygge det standard. Jeg vil have et dashboard med blogdiagrammer og periodeseltobalancer. Min reviser og bogholder, svarer mig ikke. Nu får jeg det bare givet af nære. Der er nogle use cases, som jeg må indrømme. Jeg er meget spændt på, at vi selvfølgelig arbejder benhårdt på med Ekenomik og DanNyTyrk.

 

Jesper Lohmann Andersen (34:17.611)

Mmm.

 

Jesper Lohmann Andersen (34:35.179)

Ja, fordi noget af jeg også var inde på lidt tidligere det der med, at i nye bogføringslag, kvitteringer, banktransaktioner, godkendelser, fakturer og sådan nogle ting, man har jo princippet, fundamentet for at bygge den perfekte løsning, men... Og det er jo spørgsmål om alt det her med e-faktureringer og standardkontoplaner og som du siger, Christian, hvis AI bliver bygget ovenpå, hvad kan den så ikke gøre for en? Men sådan...

 

For nuværende, Ida, du var lidt inde omkring det her med fleksibilitet og API og det, som du synes, er en løsning. At finde ud af i en virksomhed, hver ens behov. Men hvordan, det er måske et svært spørgsmål, men hvordan vælger man den rigtige løsning, fordi det går så stærkt? Og at man sikrer den, at det er holdbar om to år, om fire år?

 

Ida (35:27.772)

Ja, og det tror jeg også igen er svært. Altså jeg tror det lidt tilbage til det her med, at skalerbarhed er jo sindssygt kritisk. Altså sådan som at ikke skal skifte system. Hver gang der sker nogle ændringer, både hvis man vokser, men også hvis man får andre proteder, eller skal i nogle nye markeder. Hvad end det kunne være. Så jeg tror også, handler der om at vælge en løsning, der løbende udvikles. Altså er det her en virksomhed, der...

 

Jesper Lohmann Andersen (35:30.123)

Ja.

 

Ida (35:51.228)

Det dedikerer sig til at udvikle deres digitale løsninger følge med, så man ikke bare køber ind i noget, hvor de føler, at nu har vi skabt et fedt produkt. Så hvad er det for nogle tanker, er hos dem, står bag den her løsning? Jeg vil ikke snakke så meget mere med integration, fordi det snakker vi også lidt om, men tror noget af sidder og tænker lidt på, er, at der også være vigtigt at overveje, hvilken support, hvilken community er der bag, hvem er det, der også kan hjælpe?

 

mig, når min behov ændrer sig. Når jeg netop står om to år, og den her løsningssted er relevant. Hvilket for supporten, jeg får med hos den her løsning.

 

Jesper Lohmann Andersen (36:30.987)

Kunne man forestille sig, at ligesom at vi taler om, at man kan skifte en bil, og man kan skifte mobiltelefonen fra en 3310 til nu kommer iPhone og sådan noget. Kan man forestille sig en verden, hvor det også kunne ske i forhold til økonomisystemer og trædbarhedsløsninger. bare sådan med et fingerknips overnight, så er det fikset.

 

Christian Wook (36:49.806)

Ja ja, det sker nu. Det sker jo nu. De er jo lanserede de her forskellige produkter. Der er ikke noget software. Der er ikke noget UI, ikke nogen applikation, der er ikke nogen login på den måde. Du logger ind i din LLM eller det her chat-GPT-agtigt baseret system. Og så får du det hele ud derfra. Det er her allerede, hvor du ikke traditionelt logger ind i en applikation, der har det set af data, og har det set af

 

Jesper Lohmann Andersen (36:50.635)

Ja.

 

Christian Wook (37:20.046)

Hvad kan man sige, prover? Jeg ved ikke om det bliver fremtunnet, men det er her allerede.

 

Jesper Lohmann Andersen (37:27.307)

Så min længsel efter søen efter om det perfekte system det findes, findes måske faktisk bare om nogle år.

 

Christian Wook (37:39.022)

Det kan jo være, at definitionen er perfekt. Jeg vil sige, hvor du sidder og tænker, jeg har præcis det løsning, gerne vil have, jeg har det touch, jeg gerne vil have, jeg bruger den tid, gerne vil på regnskab slash bogføring, ja, det tror jeg faktisk, kommer ekstremt tæt på, fordi AI enabler de her ting, hvor du ikke har et UI, du skal lære. Du kan jo snakke med om play-off også. Det at omstille nogen, der har gjort noget på en bestemt måde.

 

Jesper Lohmann Andersen (37:42.187)

Ja, ja.

 

Jesper Lohmann Andersen (37:56.651)

Det er

 

Jesper Lohmann Andersen (38:01.483)

Yes.

 

Christian Wook (38:07.278)

Og nu skal de lære at gøre det på en ny måde. Det jo det, der vores pain. Eller i hvert fald min pain. På softwaredelen. Det er jo det, er væk. Der er ikke noget, du skal lære. er ikke noget, og det er...

 

Jesper Lohmann Andersen (38:10.059)

Mm.

 

Jesper Lohmann Andersen (38:19.083)

Nej, så i princippet, ligeså vel når du sidder derinde i en bil, så aner du ikke hvad der er eller du sidder med din telefon, aner ikke hvad der ligger af software bagved. Den fungerer bare som den er. i realitet, er du virksomheds-ejer, så kan du bare få en EI-ejer eller noget andet til bare at gøre det for dig uden at du er egentlig altså, sådan lidt filozofisk.

 

Christian Wook (38:37.486)

Du køber måske stadig, hedder det economic, men hvad den gør, og hvilke modeller den har, og at du skal logge ind til fire steder og trykke, det det der væk. Det et netværk af data, som du siger. Det er jo ret spændende.

 

Jesper Lohmann Andersen (38:42.027)

Ja.

 

Jesper Lohmann Andersen (38:50.603)

Ja, ja det kommer an på hvad man ser på det her. Nå, jamen altså tiden er jo egentlig rent ud og det har været sindssygt fedt at tale om det her meget fluffy, findes det en perfekt løsning. Det sådan, jeg blev lige lidt måltløs her til sidst. For jeg tror ikke lige at have tænkt det sådan.

 

Christian Wook (38:53.998)

Eller for mig i hvert fald.

 

Christian Wook (39:15.886)

Ja, det er jo... Men lige nu... Nej, nej. Men igen, det er fedt spørgsmål at stille sig og finde det. Det ved jeg ikke. Altså, hvornår er det nogen som er perfekt? Ida, du er aldrig tilfreds. Da ved jeg jo, du bliver aldrig perfekt. Men altså... Jeg tror, teknologien gør, vi kommer tættere på det. Vi tænker, det er perfekt i dag. Det kommer tættere på. Men i dag er det der ikke. Det så behov afhængigt. mit håb.

 

Jesper Lohmann Andersen (39:27.083)

Mmm.

 

Jesper Lohmann Andersen (39:42.283)

Jamen, så tænker jeg, vi lukker den på det. Tusind tak, Ida og Christian. Det har været sindsygt fedt. Selv tak og til lytterne derude, kan vi jo så sige, at den perfekte løsning, den findes hvertfald ikke. Måske den kommer til det på et tidspunkt, når AI overtager måske det hele en dag. Måske det kan vi jo bruge som ord.

 

Ida (39:51.9)

Så er jo en lille mel.

 

Christian Wook (39:53.198)

Ja, det var en fornøjelse.

 

Jesper Lohmann Andersen (40:11.243)

Men i hvert fald, i stedet for at handle om at forstå din forretning for nuværende, jeres baroves processer og fremtidsplaner, tag den derfra og så se, hvordan det kommer til se ud i fremtiden. ja, tak for nu, og vi får lagt links op i vores show notes, og jeg sikker på, I også kan følge I der og Christian, som vi også linker til på LinkedIn og at skrive til dem der, men tak fordi I lyttede, og så høres vi ved.